Ну что, поговорим о том, кто закупает поплавки для бассейнов по OEM? Сразу скажу, многие думают, что это исключительно мелкие фирмы, продающие в розницу. Это не совсем так. Разумеется, часть запросов именно такая, но настоящие игроки – это совершенно другие компании, с совсем другим масштабом и потребностями. Вообще, с этим часто путают. Люди считают, что это просто дешевый товар, но при этом, если дело касается OEM, то это гораздо серьезнее, чем просто продажа.
Если говорить о реальных, значимых заказчиках, то это, прежде всего, крупные производители бассейнов. Не те, что в строительных магазинах висят, а серьезные бренды, которые производят бассейны в больших объемах, под своими марками. Они нуждаются в надежных поставщиках поплавков, соответствующих техническим характеристикам их бассейнов. А это значит, что важны не только цена, но и качество, долговечность и соответствие стандартам безопасности. И, конечно, стабильность поставок.
Еще один важный сегмент – это компании, производящие комплектующие для бассейнов, включая фильтры, насосы и другие системы. Им нужны поплавки как часть их готовых решений. Здесь тоже качество и соответствие стандартам играют ключевую роль. Важно, чтобы поплавки хорошо взаимодействовали с другими компонентами системы и не приводили к сбоям в работе.
Нельзя забывать и о компаниях, занимающихся производством товаров для отдыха и развлечений. Это могут быть производители игрушек для бассейнов, оборудования для дач и коттеджей. Для них поплавки – это часть более широкого ассортимента продукции.
Вот, что реально важны для этих крупных игроков:
Я помню один случай, когда мы столкнулись с проблемой соответствия требованиям одного из европейских производителей бассейнов. Они требовали использование определенного типа пластика, который был дороже стандартного. Но мы смогли найти оптимальное решение, не уступив в качестве. Это потребовало определенных усилий по поиску поставщиков материалов и переработке технологического процесса, но клиент остался доволен.
Иногда проблема возникает из-за несоответствия спецификации. Клиент заказывает определенный тип поплавка, а мы по ошибке производим другой. Это случается, но мы стараемся минимизировать такие ситуации, используя строгий контроль качества на всех этапах производства. У нас есть 145 сотрудников, и мы постоянно повышаем квалификацию персонала.
Когда мы начинали, то, конечно, делали ошибки. Раньше, например, не уделяли достаточно внимания тестированию готовой продукции. Это приводило к тому, что клиенты получали продукцию с дефектами. Сейчас у нас налажена система контроля качества, включающая в себя входной контроль материалов, контроль качества на всех этапах производства и выходной контроль готовой продукции. Это очень важно для поддержания репутации. Мы гордимся тем, что получили сертификаты BSCI, ISO9001, GSV, WALMART, FAMA, SEDEX.
Если вы только начинаете работать в сегменте поплавков для бассейнов по OEM, то советую вам сосредоточиться на следующих вещах:
Ну и, конечно, не стоит забывать о маркетинге. Ваш бренд должен быть известен на рынке. Это поможет вам привлекать новых клиентов и удерживать старых.